Curso online de Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo

DURATION:
56 horas online
ID:
T195
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Aula virtual II de V&Z Formación   View map

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Curso eLearning, multimedia e interactivo con actividades de autoevaluación, ejercicios prácticos, test y otros recursos de aprendizaje pedagógicamente desarrollados para una rápida comprensión, consolidación de conocimientos y adquisición de competencias. Gracias a la flexibilidad temporal, durante el periodo académico (servicio accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana), a la libertad de localización geográfica (accesible siempre que se disponga de ordenador conectado a internet) y demás características intrínsecas de la Teleformación y las TICs, existe un alto grado de autogestión de los tiempos invertidos por el alumno dentro de la plataforma de formación.

Trabajadores y Desempleados.

El curso de Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo permite Estimar las habilidades personales y sociales valoradas en la empresa. 
Valorar en qué medida las habilidades personales y sociales afectan a la productividad y a la consecución de objetivos y metas. 
Aplicar las habilidades personales y sociales necesarias para conseguir una comunicación efectiva en las relaciones interpersonales. 
Analizar la importancia de las comunicaciones formales e informales en el ámbito empresarial, valorando las ventajas e inconvenientes de las mismas 
Entender la comunicación como una herramienta básica de una organización. 
Disponer de las herramientas y técnicas que faciliten y optimicen las comunicaciones dentro de la organización 
Definir las habilidades personales y sociales del líder 
Conocer la importancia de la delegación y cuando hacerla. 
Aplicar las técnicas adecuadas para la motivación. 
Conocer los valores que inspiran el liderazgo. 
Permitirá mejorar el perfil profesional para entrar con mayor facilidad en una bolsa de trabajo determinada.
Entender los diferentes efectos que un estado de motivación produce sobre el comportamiento. 
Comprender las principales teorías sobre la motivación laboral. 
Definir y contextualizar las técnicas de motivación laboral 
Aplicar las técnicas de motivación laboral.Conocer las ventajas y limitaciones de cada técnica 
Saber diferenciar entre problema y conflicto. 
Identificar los tipos de conflictos que se dan en un equipo de trabajo. 
Conocer las principales habilidades personales y sociales necesarias para hacer frente a los conflictos y evitarlos. 
Conocer en qué consiste un proceso de cambio organizacional. 
Entender los principales inconvenientes y resistencia al cambio 
Conocer las habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.

Módulo I.- Habilidades personales y sociales 
1. Definición de habilidad personal y social 
2. Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral social Módulo II.- La comunicación en la empresa 
1. Proceso comunicativo 
2. Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes 
3. Función estratégica de la comunicación 
4. Tipos de comunicación existentes Módulo III.- Liderazgo y trabajo en equipo 
1. Perfil competencial del líder 
2. Funciones esenciales y complementarias del líder 
3. Trabajo en equipo y equipo de trabajo 
4. Tipos de grupos 
5. Los roles 
6. Ventajas del trabajo en equipo 
7. Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo Módulo IV.- La motivación en la empresa 
1. Teorías de la Motivación 
2. Modelos de motivación Módulo V.- Técnicas de evitación y resolución de conflictos 
1. ¿Qué es un conflicto? 
2. El proceso de un conflicto 
3. Tipos de conflictos 
4. ¿Cómo resolver los conflictos? 
5. Habilidades y sociales necesarias 
6. La negociación como alternativa al conflicto Módulo VI.- La orientación al cambio 
1. El proceso de cambio en la organización 
2. Etapas del proceso de cambio 
3. La resistencia al cambio 
4. Principales inconvenientes y resistencia al cambio 
5. La administración del cambio 
6. Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio 
7. ¿Por qué fracasan las iniciativas de cambio?

Al finalizar el curso con éxito el alumno recibirá un Diploma o Certificado de aprovechamiento.

Ordenador conectado a internet.

Mozilla Firefox en su versión 15 o superior
Google Chrome en su versión 22 o superior
Safari en su versión 5 o superior
Internet Explorer en su versión 8 o superior.

Puedes acceder al contenido multimedia tantas veces como quieras; además debes tener en cuenta que para adquirir correctamente los conceptos no basta con una única visualización de los mismos, se requiere una lectura comprensiva, una reiteración e ir alternando la visualización de los contenidos con la lectura del manual.

Este curso no se puede ejecutar correctamente en dispositivos móviles.

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